Feil forbruksavgift på faktura fra 1.4 til 1.8
Vi har dessverre registrert feil pris på forbruksavgiften i våre systemer. Fra 1. april til 1. august 2023 ble kundene våre fakturert 19,26 øre/kWh istedenfor den korrekte summen 19,80 øre/kWh. Prisen er korrigert på faktura sendt ut i september 2023.
Derfor vil summen for forbruksavgift være noe høyere enn vanlig, siden vi både har korrigert summen men også har etterfakturert beløpet som manglet grunnet feilprising fra 1. april til 1. august.
For de kundene som har gjennomfakturering kan korrigeringen vises frem på ulike måter avhengig av deres fakturaoppsett, men på din nettleiefaktura vil du raskt se den totalte summen for forbruksavgift i august og det som er etterfakturert.
Vi beklager feilen!